المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : سلسلة مشاكل وحلول 2


الشمالي
12-31-2001, 12:05 AM
(( تــوقــف الـكمبيوتـر))

سنعالج في هذه السلسلة توقف الكمبيوتر في هذه الحالات :
1- التوقف بمجرد اللمس .
2- التوقف قيد العمل بعد فترة طويله من الوقت .
3-التوقف بعد تثبيت بعض البرامج أو الكروت والاجهزة .
4- التوقف بسبب مشاكل في اعدادات الطاقه .
5- التوقف بسبب نقص الموارد.
6- التوقف بعد كل هذا بدون معرفة السبب .



]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]
]

1- التوقف بمجرد اللمس :
===============
* هناك مايسمى بالكهرباء الساكنة والتي تشعر بها عند لمسك أي قطة صوف أو حديدة .
هذه الكهرباء الساكنة ليست خطرة على الانسان لكنها قد تكون خطرة على بعض المكونات الالكترونية الحساسة فاحيانا تؤدي الى محو بعض المعلومات بل قد تصل الى عطل دائم .

وهذه المشكلة ليست الى هذه الدرجة لتجعلها بهذه الخطورة الا عند حصولها فهي غير مرئية بالنسبة لك ولكن احيانا يتوقف الكمبيوتر فجأة مع يقينك بسلامة النظام واالاجهزة .

& ولهذا كاجراء ضروري -الذي يستهين به البعض - عند فتحك لغطاء الهيكل المعدني للكمبيوتر ( الكيس ) قـم بفصل التيار الكهربائي عن الكمبيوتر ثم قبل أن تدخل يدك أو المفك قم بتفريغ هذه الكهرباء الاستاتيكية وذلك بلمس احد اطراف الهيكل أو استعمال سوار التأريض .
وهذا الاجراء ينبغي استخدامه في كل مرة تريد فتح الغطاء .

2- توقف الكمبيوتر بعد أن يكون قيد العمل لفترة من الزمن .
========================= ====

اهم سبب لذلك هو الحرارة الداخلية للكمبيوتر خاصة ارتفاع درجة حرارة المعالج ، واكبر دليل هو انه يتوقف الكمبيوتر بعد أن يعمل لفترة طويله فتكون كافية لارتفاع درجة الحراره و احيانا ترتفع حرارة شريحة ما لاحدى القطع عند طبع عشر صفحات فيؤدي الى توقف الكمبيوتر اما المعالج فاذا ارتفعت درجة حرارته فغير التوقف تجد احيانا يتصرف الجهاز تصرفات غير معتاده .

* من حلول هذه المشكله :
1- تأكد من اشتغال جميع مراوح التبريد في المعالج أو ( مزود الطاقة - SWITCHING POWER SUPPLY )
وذلك بالاستماع الى صوتها - وانتبه لآذنك وانت تستمع - واذا تأكدت أنها لاتعمل فيمكن استبدالها.

2- لابد من وجود الجهاز في مكان متسع بعيدا عن كل مايمنع دخول وخروج تيار الهواء.
3- انتبه جيدا لحرارة الغرفة فحرارتها تؤثر على ارتفاع قطع الجهاز- ولـذا قد تكون مضطرا للاستعانة
بمكيف الهواء .
4-تأكد من تنظيف القطع الداخلية أو كل مايتعلق بالكمبيوتر كل ثلاثة اشهر ولتكن قطعة قماش رقيقة وليست خيشة او قطعة قرطاس اسمنت - والاكثر امنا هو استخدام الجهاز ضاغط الهواء -شف لك اي بنشري

5- حاول أن تكون بعض البطاقات والكروت متباعدة وبخاصة أن بعض البطاقات التوسعيه مثل بطاقات
العرض AGP تكون مزودة بمرواح تبريد ، ومثل ذلك للاقراص الصلبة ومحركاتها CD-R و CD-RW ويمكن اضافة مروحة تبريد للاقراص الصلبة بشكل يدوي .

3- توقف الكمبيوتر بعد تركيب بعض الاجهزة أو البرامج :
========================= =

* احيانا تجد برامج جديده يتم تركيبها هي لاتتناسب مع النظام اما :
لانه لاتوجد مساحه كافيه على القرص أو لنفاد الذاكرة فبعض البرامج تستهلك جزء كبيرا منها أو لان البيوس قديمة - اللوحة الام - فلاتستطيع التعامل الامثل مع البرامج الجديده ذات القدرات العالية
واليك بعض الحلول :

1- قـم بازالة هذا البرنامج كلية من نظام التشغيل وطريقة ذلك في هذا الرابط :
كيف تستأصل البرنامج من كامل الويندوز
2- ازل الجهاز الكرت الجديد من جهازك مع ازالة برنامجه
3-اعد تشغيل الكمبيوتر فاذا كانت المشكلة لاتزال فهذا يعني انها ليست من هذا البرنامج أو هذه القطعة
ولكن لاتقوم بتركيبها حتى تحل مشكلتك .
4- تأكد أن لديك احدث برنامج لتشغيل القطعة أوالجهاز الجديد ولمعرفة ذلك :
بالزر الايمكن على جهاز كمبيوتر> خصائص Prperties > ادارة الاجهزة Device Manager > ثم ظلل البرنامج أو الجهاز الجديد ثم اختر من الاسفل خصائص Prperties > ثم برنامج التشغيل Driver > ثم ملف تفصيل برنامج التشغيل Driver File Details وهناك تعرف الاصدار.


5-قـم بتغيير منفـذ البطاقة التوسعيه - الكرت - هذا في غير كرت الشاشة AGP >

* واذا كانت مشكلة التوقف لاتزال بعد اضافة برنامج فقط بدون بطاقة توسعيه فلا بد من التنبيه لمايلي :

???@ احيانا لاتظهر بعض المشاكل عند تنصيب بعض البرامج الا بعد مرور فترة من الزمن حتى يمكن ظهورها
بقوة او بضعف او حتى عند تشغيل بعض البرامج في وقت واحد .
وذلك لان عملية تثبيت البرنامج قد اضافت ملفات جديده وتستبدل بعض الملفات الحديثة وتعمل توافقية لملفات النظام مع بقاء بعض التعارضات .
@@ من المعروف أن برامج تشغيل محولات العرض -برامج كروت الشاشة -من اكثر البرامج التي تسبب تعارضا مع بقية الاجهزة والبرامج ، لذا يفضل استخدام الاحدث مع التنصيب التصحيح .

# حلـــــــــــــــــــــــ ول هــــــــــــــــــــــــ ذه المشكلـــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــة :
اذا كانت المشكلة تظهر عند تشغيل برنامج آخر من غير ان تظهر عند تشغيلك للبرنامج الجديد الذي سبب لك
المشكلة فحاول اعادة تثبيت ذلك البرنامج مرة اخرى .
واذا كانت المشكلة تظهر فقط عند تشغيل البرنامج الجديد الذي قمت بتثبيته مع برنامج آخر معين فقم بالبحث عن اصدار جديد لكل من البرنامج الجديد المثبت أخيرا والبرنامج الاخر القديم فاحيانا تزول بعض المشاكل مع الاصدارات الجيده .
واذا لم يفد ذلك فقد تحتاج الى ازالة الجديد ثم القديم وتثبيتهما مرة اخرى .

ملاحظه :* قد يكون البرنامج الجديد ليس له علاقة بالمشكلة أو أن عملية الازالة لم تتم كاملة كما ينبغي .
** تحتاج احيانا الى اكمال بعض ملفات النظام النافصة .
*** وقد تحتاج الى استعادة النظام كما في هذا الرابط :
استعادة النظام من غير برنامج استعادة النظام
واذا لم يفد ذلك فقد تضطر الى تثبيت الويندوز مرة اخرى .

]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]

4) توقف الكمبيوتر بسبب نقص الموارد :
==================

من اكبر مزايا الويندوز أنه يسمح لك بتشغيل عدة برامج في وقت واحد مثل فتح عدة صفحات من المتصفح وتشغيل الوورد الطابعة ونسخ ولصق نحو ذلك وكلما كانت الذاكرة اكبر - بزيادة شرائح الذاكرة - كلماأداء النظام جيدا وسريعا واصبح تشغيل عدة تطبيقات في وقت واحد ممكن بلا مشاكل ولا توقف

* كيف تعرف أن النظام قد توقف بسبب نقص الموارد :

لابد من تشغيل ( برنامج - جهاز قياس الموارد ) وذلك كما يلي :
1- اختر من البرامج الملحقة ( Accessories ) > ادوات النظام ( System Tools ) > ثم جهاز قياس الموارد ( Resource Meter ) .
1- عند تشغيلك للبرنامج ستشاهد هذا البرنامج

2-وسيضيف جهاز قياس الموارد ايقونته على شريط المهام

هذه الايقونة مقسمة لاربعة اقسام يمثل كل قسم 25% من الموارد المتاحة فاذا كان اللون اخضرا لشريطين فاكثرفهذا دلالته جيده على نظامك واذا كان اقل فلابد من اغلاق بعض البرامج أو صفحات المتصفح .

* واما اذا رأيت الشريط اصفراللون فيجب أن تغلق اقل القليل البرامج واذا اصبح الشريط احمرا فمعناه نظامك في خطر وقد يتوقف النظام في أي لحظة بل قد تظهر لك الرسالة المرعبة ذات المستطيل الابيض العريض لتخبرك بأن موارد النظام في خطرفلا تستطيع التحكم في النظام ، وعلى اسوأ الاحوال قد ينهار النظام اذا لم تتدارك الامر .
ويمكنك معرفة تفاصيل اكثر بضغطك على الايقونة .
* يفضل تشغيل هذا البرنامج بشكل مستمر وبخاصة عند ارتباطك بالانترنت .

تنبيهــــــــــــات :
==========

1- لايتعلق انخفاض موارد النظام بالاجهزة بل المشكلة برمجية فقط وحل هذه المشكلة ليس بتغيير الاجهزة حتى لو كانت الرسالة بعده مباشرة وانما بتقليل عدد البرامج التي يتم تحميلها تلقائيا وبالتالي تستطيع تحرير مزيدا من الذاكرة .

2- ليست البرامج هي فقط من يستهلك الموارد بل كذلك الخطوط تستهلك جزء منها وبخاصة اذا كانت بالمئات وتجد بعضها لايستخدم الا نادرا أو لايستخدم اطلاقا وهنا لابد من الانتقاء وحذف مالاتريده ، ايضا برنامج الوورد والطابعة والبرامج الرسومية والالعاب تستهلك جزء لايستهان به من الذاكرة فتقل بذلك الموارد.
3- مما لايخفى أنه كلما كانت الذاكرة اكبر كلما كان فتح البرامج في وقت واحد افضل واقل استهلاكا للموارد
4- عند تكرار رسالة التحذير المعروفة من عدم كفاية الذاكرة أو موارد النظام مع تقليل البرامج فقد تحتاج الى اعادة التشغيل .

للفائدة :
الذاك
ره - تعريفها - أنواعها - ترقيتها - أسعارها - تركيبها .

(5) توقف الكمبيوتر بسبب الطاقة :
==================

تحدثت سابقا عن الكهرباء بما فيه الكفاية وهنا بعض الزيادات :

قد يتوقف الكمبيوتر احيانا بسبب ( شاشة التوف ) وهذا سبب قليل معرفته ولكنه ثابت بالتجربه :
1- بالزر الايمن على سطح المكتب ( خصائص - Properties ) ثم (شاشة التوقف - Screen Saver ) ثم اختر - بلا -

2- وفي نفس هذا المربع في الاسفل اختر ( ميزات توفير الطاقة لجهاز العرض ) من ( اعدادات -
Settings ) > اختر ( دوما في وضع التشغيل - Always On ) ثم تطبيق ثم موافق .

3- يمكن أن يساعد هذين الاعدادين من مزايا ادارة الطاقة في حل بعض المشاكل أو التقليل منها .

4- احيانا كثيره يكون من الاسباب لتوقف النظام هو تأرجح التيار الكهربائي بين الانخفاض والنزول وعدم الثبات على مستوى معين ( وهنا نصيحة اسوقها للاخوة الفضلاء وهي أن يقوموا بتركيب منظّم جهد كما يقولون وارى لزاما شراء هذا المنظم ) - واللي ماعنده فلوس نسلّفه .
فهذا المنظم يحافظ على ثبات الكهرباء مهما ارتفعت أو انخفضت وهناك انواع جيدة تقوم بتخزين الكهرباء
الى ساعات فتقوم بتغذية الكمبيوتر عند انقطاع الكهرباء وهذا النوع يسمى ( SPS ) .

??????
(6) توقف الكمبيوتربدون سبب :
=================

1- تعجز احيانا عن تحديد مشكلتك مع اتخاذك الاجراءات والاحتياطات اللازمة فجهاز الكمبيوتر مؤلف من
عدة قطع منها اللوحة الام والمعالجات واحيانا تجد بعض القطع لاتتجانس مع بعضها بجزء من مكوناتها أو بكلها

2- اذا قمت بالحلول السابقة وتفقدت الاجهزة والبرامج والتوصيلات والاسلاك فيكون عملك الى الان على احسن وجه وقد نستغرب احيانا أن من الحلول اعادة التشغيل ومن غريب التجربه ( تركه احيانا ساعتين ثم تشغيله )

3- ايضا يمكنك من فصل جميع الكيابل لجميع الاجهزة ثم اعادة تركيبها باجهزتها تدريجيا واحدا تلو الاخر
مع تشغيل الجهازواطفائة في كل مرة ، اعلم أنها هي طريقة متعبة لكنها تبقى الطريقة الوحيدة ،
ويعمل مثل هذا للبرامج واحدا تلو الاخر بعد حذف جميع البرامج التي يمكن ايجادها أو الاستغناء عنها .
4- اذا لم تنفع جميع الوسائل والخطوات والاجراءات السابقة فلم يبق الا الانتقام وذلك بسحق القرص الصلب
بالفورمات الكاملة وليست السريعة لتذيقه العناء كما أذاقها لك .(أعوذ بالله من القسوة ) .
5- بعد أن تشفي غليلك بالفورمات ثم تثبيت الويندوز ذا النسخة الاصلية قـم بتثبيت برامجك الاساسية رويدا رويدا وبعد ( يوم وتجربه ) ثبت البرامج الاخرى حتى يستقر النظام وتتوالف البرامج معه بشكل علمي صحيح حتى لاتظهر مشكلتك من جديدولاتعرف هل المشكلة من البرنامج أو من احد القطع وعندها سيكون الانتقام عسيرا من الجهاز بضربة قاضية بحديدة تسمى ( المطرقه ) .